Regulamin

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego bloom-storm.com oraz warunki świadczenia usług stolarskich przez Bloom-storm z siedzibą przy ul. Rzemieślniczej 47, 02-495 Warszawa.

Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

2. Definicje

• Usługodawca — Bloom-storm z siedzibą w Warszawie
• Serwis — strona internetowa dostępna pod adresem bloom-storm.com
• Użytkownik — osoba korzystająca z Serwisu
• Klient — osoba fizyczna lub prawna składająca zamówienie na usługi stolarskie
• Usługi — usługi projektowania i wykonawstwa mebli na wymiar

3. Zakres usług

Usługodawca świadczy usługi w zakresie:

• Projektowania mebli na wymiar
• Produkcji mebli z drewna i materiałów drewnopochodnych
• Dostawy i montażu mebli
• Obsługi gwarancyjnej i pogwarancyjnej

4. Składanie zamówień

Zapytania ofertowe można składać poprzez:

• Formularz kontaktowy dostępny w Serwisie
• Wiadomość email na adres: [email protected]
• Wizytę osobistą w siedzibie firmy

Zapytanie ofertowe nie stanowi zobowiązania do zawarcia umowy. Umowa zostaje zawarta po akceptacji oferty przez Klienta i wpłacie zaliczki.

5. Ceny i płatności

Ceny prezentowane w Serwisie mają charakter orientacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.

Ostateczna cena ustalana jest indywidualnie na podstawie:

• Specyfikacji projektu
• Wybranych materiałów
• Stopnia skomplikowania realizacji
• Lokalizacji dostawy i montażu

Warunki płatności określane są w umowie zawartej między Usługodawcą a Klientem.

6. Realizacja zamówień

Termin realizacji ustalany jest indywidualnie i potwierdzany w umowie. Standardowy czas realizacji wynosi od 4 do 8 tygodni od dnia zawarcia umowy.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany terminu realizacji w przypadku wystąpienia okoliczności niezależnych od Usługodawcy.

7. Gwarancja i reklamacje

Na wykonane meble Usługodawca udziela gwarancji na okres do 5 lat od daty montażu. Szczegółowe warunki gwarancji określa karta gwarancyjna wydawana przy odbiorze.

Reklamacje można składać:

• Pisemnie na adres siedziby firmy
• Drogą elektroniczną na adres: [email protected]

Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni roboczych od daty otrzymania zgłoszenia.

8. Prawa autorskie

Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, zdjęcia, grafiki i projekty, stanowią własność Usługodawcy i są chronione prawem autorskim.

Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie materiałów bez pisemnej zgody Usługodawcy jest zabronione.

9. Odpowiedzialność

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

• Przerwy w działaniu Serwisu wynikające z przyczyn technicznych
• Skutki nieprawidłowego korzystania z Serwisu przez Użytkownika
• Działanie siły wyższej

10. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich publikacji w Serwisie.

Wszelkie spory wynikające z korzystania z Serwisu lub realizacji usług będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

Ostatnia aktualizacja: listopad 2024